到咱们应该做的就得了，别的服务什么的，那顾客想也别想！他贾鸿渐虽然提供的服务好，但是并不代表他贾鸿渐就没自己的主见，不代表他贾鸿渐就要把消费者当亲爹！

他贾鸿渐追妹子的时候。对妹子各种好，但是也不代表他就要把妹子的话当圣旨！虽然嘴上说妹子永远是对的。但是妹子真的犯错了或者有犯错的苗头的时候，那是要坚决狠心的纠正的！只不过妹子这种生物的特性外加亲密了不能说太冷酷的话，所以纠正妹子的时候要讲究方式方法，但是也不是说随着妹子乱来。这追妹子啊经营餐馆啊跟带孩子或者养小狗那是差不多的！带孩子可以宠孩子，但是不能溺爱，不能孩子有什么非分要求了还都顺着孩子的意。不能让孩子觉得只要一哭闹了自己的要求就能被满足！孩子虽然小，但是生物本能那可是非常发达的，人家是会发现只要自己一闹什么要求都能被满足，那以后长大了出去肯定要出事儿！同样小狗也是，这养狗的时候那也是要做好规矩的。不能说喜欢狗就把够当人来对待，狗再聪明那也是狗，那也有它们的生物本能，它还是个动物！光想着靠小狗犯错的时候嘴上批评两句就能让小狗听懂的话，那真是想多了，狗不是人！狗听不懂人话！

比如什么狗对着小孩子乱叫，吓的别人家小孩哭的时候，养狗的主人把狗牵走，然后事后想要通过语言告诉小狗这是错误的，那特么的小狗能听懂么？小狗的脑子有那么发达么？这小狗犯错是要当场教育，它才能明白不能做什么事儿的！当场不教育回头教育，这小狗还迷茫呢，它还觉得自己什么都没做呢就被批评了，它招谁惹谁了？所以说在面对稀奇古怪的投诉这事儿方面呢，贾鸿渐那选择的就是无视！他肯定不能打电话去给这些怪人消费者进行解释啊！那不是没事儿给自己找事儿么？甚至如果对方再打电话过来询问自己这边接到投诉之后怎么应对，那咱们说一句：“谢谢您之前的投诉，您的意见对我们很重要，我们正在内部商讨如何改进服务”就完了呗！这句话听着挺好听的，实际上就跟“呵呵”有隐藏含义一样，这句话的含义就是“虽然你是个傻逼，但是我们服务行业总不能当你面说你是傻逼，因此只能谢谢你的意见了。”

在这么决定之后，贾鸿渐就直接无视了那些投诉了，不过在另外一方面，他也给员工们开了一个会，在会上他严禁服务员以后涉及顾客的私人生活！跟客人最多的交流那也应该就是在餐饮业务限定的范围之内，而不应该是什么事儿都帮客人做！这样一来可以给店里也给他们自己减少很大的风险，免得惹到了什么